Standardul ISO 9001 este un standard generic, parte a unei familii de standarde care stabilesc cerinţele internaţionale pentru sistemul de management al calităţii în orice domeniu (producţie, servicii etc.).
Scopul său fundamental este obţinerea satisfacţiei clienţilor prin controlarea proceselor din cadrul unei organizaţii în vederea creşterii eficienţei şi eficacităţii cu care aceasta răspunde cerinţelor acestora.
Un certificat ISO 9001 dovedeşte că sistemul de management al calităţii implementat în organizaţie întruneşte toate cerinţele acestui standard internaţional şi demonstrează angajamentul dvs. pentru calitate şi satisfacţia clientului.
Principiile managementului calităţii:
Consaltis Consultanţă şi Audit este o companie românească de consultanţă înfiinţată pentru a ajuta companiile în vederea implementării sistemelor de management în baza standardelor internaţionale, certificarea produselor şi optimizarea proceselor de afaceri. Pentru o prezentare detaliată a standardelor şi a ofertei comerciale, vă rugăm să ne contactaţi pentru a stabili o întâlnire.