Noul standard ISO vizează îmbunătăţirea calităţii ofertelor de pe piaţa internaţională referitoare la serviciile de educaţie non-formală şi instruire pe domenii specifice, cum ar fi formarea profesională, învăţarea pe toata durata vieţii şi training- urile la locul de muncă.
Standardul ISO 29990:2010, Servicii de educaţie non-formală şi formare profesională – Cerinţe de bază pentru furnizorii de servicii va mări transparenţa pe această piaţă, permiţând compararea la nivel mondial a serviciilor de instruire, oferind o alternativă unică susţinută de consensul la nivel internaţional în ceea ce priveşte varietatea impresionantă de standarde şi servicii care există în prezent în acest domeniu.
Cunoaşterea devine un factor important în managementul corporatist de succes peste tot în lume, iar educaţia este considerată din ce în ce mai mult un serviciu orientat către zona de afaceri.
Importanţa economică crescândă a educaţiei la nivel mondial în cadrul societăţii bazate pe cunoaştere a creat noi oportunităţi economice, cum ar fi crearea de activităţi care vor furniza servicii de instruire generatoare de profit. Prin urmare, asigurarea calităţii devine o problemă extrem de importantă.
Obiectivul standardului ISO 29990 este de a oferi un model generic de practică profesională de calitate şi performanţă, precum şi o referinţă comună pentru furnizorii de servicii de educaţie cât şi pentru clienţii lor în proiectarea, dezvoltarea şi transmiterea de cunoştinţe non-formale, trening şi dezvoltare profesională.
Standardul încurajează concentrarea activităţii pe elev şi pe rezultatele procesului de învăţare, subliniind întreaga gama de opţiuni disponibile pentru furnizarea de servicii educative.
Deoarece abordează competenţa furnizorilor de servicii de educaţie şi formare profesională, standardul va asista organizaţiile şi persoanele fizice la selectarea ofertantului optim, care va îndeplini cerinţele şi aşteptările lor legate de competenţă şi dezvoltarea capacitaţilor. În plus, se preconizează ca ISO 29990:2010 să poată fi folosit pentru certificarea furnizorilor de servicii educative (certificare ISO 29990).
Consaltis Consultanţă şi Audit este o companie românească de consultanţă înfiinţată pentru a ajuta companiile în vederea implementării sistemelor de management în baza standardelor internaţionale, certificarea produselor şi optimizarea proceselor de afaceri. Pentru o prezentare detaliată a standardelor şi a ofertei comerciale, vă rugăm să ne contactaţi pentru a stabili o întâlnire.